Условия возврата
Редакция от 28 мая 2026 г.
1. Срок возврата
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 10 дней с момента его получения.
2. Условия возврата
Товар принимается к возврату, если одновременно соблюдены условия:
- сохранён товарный вид и потребительские свойства;
- на месте фабричные бирки и ярлыки;
- отсутствуют следы носки и эксплуатации;
- товар не был в употреблении.
3. Товары, не подлежащие возврату
Не подлежат возврату и обмену украшения, изготовленные индивидуально по заказу Покупателя (персонализированные изделия), поскольку они обладают индивидуально-определёнными свойствами и могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем.
4. Как оформить возврат
Чтобы оформить возврат, напишите нам в Telegram @jevoustore и укажите номер заказа. Мы подскажем дальнейшие шаги и способ передачи товара.
5. Сроки возврата денежных средств
Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения нами возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата.